Boeken om marketing beter te begrijpen
In deze blog wil ik je een aantal boeken aanreiken die ik gelezen heb om mij verder te brengen op het gebied van online marketing, offline marketing, design en projectmanagement.
Naar mijn mening moet een goede marketeer al deze onderdelen begrijpen om goede resultaten te kunnen behalen. Het kan natuurlijk zijn dat je geen marketeer bent maar slechts opzoek bent naar extra kennis op het gebied van marketing om het te kunnen inzetten jouw bedrijf. Het kan ook zijn dat je betere gesprekken op het gebied van marketing wil hebben met jouw collega, vriend of buurman. Ook voor studenten kan deze lijst helpen om het vakgebied beter te begrijpen.
Deze lijst werk periodiek bij om ervoor te zorgen dat mijn lezers altijd een up to date lijst hebben waaruit zij kennis kunnen putten. Persoonlijk lees ik wekelijks tientallen artikelen en lees ik jaarlijks een aantal marketing boeken. Ik zal niet alle boeken die ik heb gelezen hieronder plaatsen, maar een selectie van de meest waardevolle boeken ik heb gelezen.
Ik zou zeggen; doe er je voordeel mee!
Mocht je een boek hebben gelezen die ik heb aangeraden en je wil sparren over hoe je de kennis in praktijk kunt brengen, dan kun je gerust contact met mij opnemen.
DESIN OF EVERY DAY THINGS
Design of every day things is een boek van Donald A. Norman wat ingaat op de waarde van een goed designed product. De marketing van een product of dienst begint bij het ontwerpen ervan. Producten die aansluiten op de behoefte van de doelgroep presteren op de lange termijn beter omdat zij echte waarde toevoegen in het leven van zijn gebruikers. Daarnaast is het de kunst om te zorgen dat geen valse associaties geeft en gebruiker zich dom laat voelen (mits dat de bedoeling is van het ontwerp).
Bestellen: Bol.com
PURPLE COW
Het boek Purple Cow van Seth Godin een boek wat ingaat op het belang van opvallen in jouw markt. Door de juiste marketing strategie en een goede branding neer te zetten ben jij de Purple Cow van jouw markt. Het begint bij je propositie en gaat langs de design van je product of dienst, tone of voice en eindigt bij de marketing. Het boek gaat daarnaast over het feit dat de traditionele 5 P’s van marketing niet meer voldoende zijn voor een succesvol product. Het is een Engels boek dat redelijk eenvoudig Engels is geschreven.
Bestellen: bol.com
DESIGN THINKING
Het boek Design Thinking van Guido Stompff geeft inzicht in een nieuwe manier van problemen oplossen door te ontwerpen. Hierbij wordt er gekeken naar de werkwijze van designers en architecten. Het is een benadering dat de mens centraal stelt bij het ontwerpen voor de toekomst.
Bestellen: bol.com
HANDBOEK SEA
Handboek SEA van Marc de Groot geeft je een stevige basis op het gebied van Search Engine Optimalisation. Het is een praktische boek dat je kunt gebruiken bij het opzetten van jouw eerste campagnes in Google. Wel moet ik erbij zeggen dat het puur een basis is want Google veranderd zijn diensten erom snel, dus het kan zijn dat bepaalde onderdelen alweer achterhaald zijn.
Bestellen: bol.com
DE ONLINE MARKETING TORNADO
De Online Marketing Tornado van Tonny Loorbach & Martijn van Tongeren geeft je in een praktische boek een overzicht van alle online marketing kanalen in het jaar 2020, met handige tips en tricks om jouw strategie en operationele werkzaamheden succesvol te maken. Denk hierbij aan SEA, SEO, Conversie strategieën, Marketing tunnels, Affiliatemarketing, Community bouwen en meer.
Bestellen: bol.com
DOELGERICHTE SEO
In het boek hierboven “De online marketing tornado”, van de zelfde schrijver, is een SEO gedeelte verwerkt dat ook in dit boek wordt besproken. In dit boek zijn diezelfde stukken beschreven, maar daarnaast hebben ze aanvullende onderwerpen in het boek opgenomen. In het boek geeft de schrijver, Tonny Loorbach, tips en diepgaande tricks over SEO. Daarnaast krijg je WordPress plugins en andere tools aangereikt om de juiste SEO strategie te hanteren.
Bestellen: bol.com
AGILE MANAGEN
De laatste jaren gaat het erg snel in de marketing wereld. Verandering is hierbij de enige constante. Het boek Agile managen van Mike hoogveld geeft inzicht hoe organisaties en manager te werk moeten gaan om te zorgen dat de organisatie en hun projecten zo worden opgebouwd dat ze bestand zijn tegen verandering.
Bestellen: bol.com
SCRUM VOOR MANAGERS
Heb je moeite om jou projecten op tijd en binnen het budget af te krijgen? Dan ik je aan om dit boek te lezen. Scrum is een projectmanagement methode om projecten Agile in te richten. Het boek is geschreven door Rini van Solingen & Rob van Lanen. Het biedt je een praktisch systeem om jou projecten zodanig in te richten dat het toekomst bestendig is.
Bestellen: bol.com
Waardevolle marketing content
Zo verhoog je jouw CTR in Google Ads
CTR of Click Through Rate staat in Google Ads voor de percentage kliks die een bepaalde advertentie krijgt. Als een advertentie 10 keer is vertoond en het is 1 keer geklikt, dan heb je een CTR van 10%. Het is wenselijk om die percentage zo hoog mogelijk te krijgen. De CTR zegt iets over de kwaliteit van jouw advertentie en hoe goed de advertentie aansluit bij de verwachting van de persoon die een zoekopdracht heeft uitgevoerd. Om een hoge CTR te scoren kun je een aantal dingen doen.
1. Gebruik zoekwoorden die goed aansluiten bij jou advertentie
Als je een specifiek product verkoopt zoals hondenkussens. Dan raad ik je aan om in jouw zoekwoorden zo specifiek mogelijk in te zetten. Als je brede zoekwoorden gebruikt zoals “kussens”, dan bereik je mensen die kussens zoeken voor op een bed. Die mensen zijn dus niet per se geïnteresseerd in hondenkussens.
2. Gebruik advertentie-extensies
Advertentie-extensies zorgen ervoor dat jouw advertentie beter opvallen. Op die manier verhoog je de kans dat jouw advertentie wordt aangeklikt. Dat houdt in dat advertentie-extensies CTR verhogend werken.
Bel extensie
Is het voor de onderneming wenselijk dat klanten hun bellen, dan raad ik je aan om gebruik te maken van de bel extensie. Een bel extensie geeft gebruikers de mogelijkheid om direct te bellen naar een bedrijf. Uit ervaring weet ik dat dit erg goed werkt.
Sitelink extensie
Sitelink extensies bieden de mogelijkheid om direct door te klikken naar de content waar een gebruiker op geïnteresseerd is. Denk hierbij aan een productpagina of een pagina over het bedrijf. Sitelink extensies zijn op die manier conversie verhogend
Structured Snippet extensie
Structured Snippet extensies zijn voornamelijk bedoeld om populaire producten of USP’s nog eens te belichten. Op die manier voorzie je jouw gebruikers van extra argumentatie om te klikken op jouw advertentie.
Locatie extensie
Voor bedrijven die een fysieke locatie hebben en graag wensen dat hun klanten naar hun locatie komen, is het aan te raden om gebruik te maken van een locatie extensie. De extensie zorgt ervoor dat jouw locatie op een kaart wordt getoond. Bij het klikken op de kaart krijgen gebruikers alle belangrijke informatie te zien.
Promotie extensie
Is er sprake van een tijdelijke promotie dan kun je deze toevoegen met de promotie extensie. Je kunt bijvoorbeeld korting geven en een bepaalde start en einddatum toevoegen. Mensen zijn gek op korting, het is dan ook logisch dat deze extensie zorgt voor een verhoging van de CTR.
Prijs extensie
Is de onderneming een prijsvechter, dan is het erg nuttig om de prijs de communiceren in de advertentie.
3. Geef emotionele waarde mee
Wil je mensen raken met jou marketing dan is het best practice op om in te spelen om emoties. Dat kan al met bepaalde woorden. Mooie, prachtige en fijne zijn bijvoorbeeld woorden die erg goed doen bij advertenties.
4. Gebruik duidelijke call to actions
Call to actions of CTA geeft een gebruiker een reden om te klikken. Daarnaast kun je daarmee de gebruiker alvast vertellen wat hij kan doen als hij op de advertentie heeft geklikt. De CTA kan op twee plekken worden geplaatst. Wat veel voorkomt is dat er een call to action in de beschrijving wordt toegevoegd, maar je kunt een CTA ook prima in de kop zetten.
5. Gebruik hoofdletters in de kop
Het voelt wellicht gek om hoofdletters te gebruiken bij alle letters in de kop, maar dat is een effectieve manier om jouw CTR op te krikken. Op die manier zorg je ervoor dat jouw advertentie extra opvalt.
6. Stel een vraag in de kop
Uit verschillende experimenten is er gebleken dat een vraag stellen in de advertentie goed werkt om de aandacht te trekken van de gebruikers. Het is goed om een vraag te stellen in de kop/titel van jouw advertentie. Daarnaast is het ook nuttig om een vraag te stellen in de beschrijving van jouw advertentie.
Waardevolle marketing content
Wat zijn cookies en wat is het verschil tussen third-party cookies en First-party cookies?
Afgelopen jaren heeft het onderwerp cookies veel discussie teweeggebracht. Hierbij ging het voornamelijk om het schenden van de privacy van internetgebruikers. Wellicht vraag je je af wat cookies eigenlijk zijn, welke vormen van cookies er bestaan en welke meerwaarde ze bieden voor internetgebruikers en voor marketeers. In dit artikel zal ik antwoord geven op deze vragen.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn niets minder dan een klein tekstbestand die wat browse informatie met zich meedragen. Die informatie wordt op het apparaat van de gebruikers opgeslagen als zij een website hebben bezocht. Een cookie bevat unieke informatie van iedere gebruiker. Op die manier kunnen websites verschillende gebruikers onderscheiden. Op het tekstbestaan dat wordt opgeslagen op jouw computer staan onleesbare computercodes. De leesbare gegevens worden opgeslagen in de database van websites.
Waar worden cookies voor gebruikt
Cookies worden op sommige websites gebruikt om gebruikers ingelogd te houden als zij zich op de website bevinden. Ook gebruiken websites cookies om te herkennen dat website bezoekers nieuw zijn op de website. Nieuwe gebruikers kunnen dan vervolgens andere getoond krijgen dan oude gebruikers. Daarnaast worden cookies gebruikt om websitebezoekers advertenties op maat te tonen. Stel dat je op een website bent geweest waar ze keukens verkopen. Vervolgens ga je naar Facebook om je updates te checken, en plotseling zie reclames voorbijkomen over keukens. Dat betekent dat de website die je daarvoor hebt bezocht, gebruik heeft gemaakt van Cookies om te achterhalen wat voor pagina’s je hebt bezocht. De meeste cookies worden verwijderd als je je browser afsluit. Andere cookies blijven op jouw computer staan totdat je ze hebt verwijderd.
Wat zijn First-party Cookies?
De zogeheten first-party cookie zijn unieke gegevens die worden opgeslagen door de website die jij bezoekt. In dat geval is een cookie wat directer van aard. First party cookies worden vaak gebruikt om gebruikers automatisch aan te melden en inhoud te personaliseren. Over het algemeen worden de first-party cookies gezien als gebruiksvriendelijker.
Wat zijn Third-party Cookies?
Er zijn websites die toelaten dat derde partijen en cookie plaatsen. Denk bijvoorbeeld aan een website die een Youtube video heeft geplaatst. Op het moment dat een gebruiker de video afspeelt, plaatst Youtube een cookie op het toestel van de gebruiker. Dit soort cookies worden gebruikt bij online advertising. Advertenties kunnen hierdoor op verschillende websites getoond worden op het internet.
Hoe verwijder ik mijn Cookies van mijn computer?
Internet Explorer:
1. druk op het tandwiel rechts bovenin.
2. Kies ‘Internetopties’.
3. Klik op het tabblad ‘Algemeen’.
4. Verwijder de browser geschiedenis inclusief de cookies.
Google Chrome:
1. Druk rechts bovenin het op ‘instellingen’.
2. Ga naar ‘instellingen’.
3. Typ in het zoekvak boven in het venster ‘cookies’.
4. Kies de laatste optie ‘Cookies wissen’.
Mozilla Firefox:
1. Ga naar menu tab en kies ‘voorkeuren’.
2. Klik het tabblad ‘privacy & beveiliging’.
3. Verwijder hier jouw geschiedenis inclusief cookies.
Apple Safari:
1. Druk linksboven in de werkbalk op ‘Safari’
2. Klik op ‘Wis geschiedenis’
3. Kies voor ‘Wis gehele geschiedenis’.