Een whitepaper is te gebruiken om klanten gratis diepgaander kennis van bepaalde onderwerpen te geven die klanten en prospects interessant vinden. Op die manier help je jouw bedrijf vraagstukken te beantwoorden waar klanten mee worstelen. Een whitepaper geeft een kans om autoriteit op te bouwen bij prospets of klanten. Daarnaast dient het als doel om leads te genereren voor jouw bedrijf. Klanten kunnen de whitepapers gratis downloaden als zij hun NAW-gegevens achterlaten. NAW-gegevens zijn bruikbaar om lookalike doelgroepen te maken op sociale advertenties of op Google ads. Whitepapers kunnen op de socials worden gepost om klanten naar de website te krijgen.