Piedade Rodrigues
LOADING

Boeken om marketing beter te begrijpen

Marketing en non marketing boeken die je gelezen moet hebben

In deze blog wil ik je een aantal boeken aanreiken die ik gelezen heb om mij verder te brengen op het gebied van online marketing, offline marketing, design en projectmanagement.

Naar mijn mening moet een goede marketeer al deze onderdelen begrijpen om goede resultaten te kunnen behalen. Het kan natuurlijk zijn dat je geen marketeer bent maar slechts opzoek bent naar extra kennis op het gebied van marketing om het te kunnen inzetten jouw bedrijf. Het kan ook zijn dat je betere gesprekken op het gebied van marketing wil hebben met jouw collega, vriend of buurman. Ook voor studenten kan deze lijst helpen om het vakgebied beter te begrijpen.

Deze lijst werk periodiek bij om ervoor te zorgen dat mijn lezers altijd een up to date lijst hebben waaruit zij kennis kunnen putten. Persoonlijk lees ik wekelijks tientallen artikelen en lees ik jaarlijks een aantal marketing boeken. Ik zal niet alle boeken die ik heb gelezen hieronder plaatsen, maar een selectie van de meest waardevolle boeken ik heb gelezen.

Ik zou zeggen; doe er je voordeel mee!

Mocht je een boek hebben gelezen die ik heb aangeraden en je wil sparren over hoe je de kennis in praktijk kunt brengen, dan kun je gerust contact met mij opnemen.

DESIN OF EVERY DAY THINGS

Boeken om marketing beter te begrijpen 1

Design of every day things is een boek van Donald A. Norman wat ingaat op de waarde van een goed designed product. De marketing van een product of dienst begint bij het ontwerpen ervan. Producten die aansluiten op de behoefte van de doelgroep presteren op de lange termijn beter omdat zij echte waarde toevoegen in het leven van zijn gebruikers. Daarnaast is het de kunst om te zorgen dat geen valse associaties geeft en gebruiker zich dom laat voelen (mits dat de bedoeling is van het ontwerp).

Bestellen: Bol.com

PURPLE COW

Boeken om marketing beter te begrijpen 2

Het boek Purple Cow van Seth Godin een boek wat ingaat op het belang van opvallen in jouw markt. Door de juiste marketing strategie en een goede branding neer te zetten ben jij de Purple Cow van jouw markt. Het begint bij je propositie en gaat langs de design van je product of dienst, tone of voice en eindigt bij de marketing. Het boek gaat daarnaast over het feit dat de traditionele 5 P’s van marketing niet meer voldoende zijn voor een succesvol product. Het is een Engels boek dat redelijk eenvoudig Engels is geschreven.

Bestellen: bol.com

DESIGN THINKING

Boeken om marketing beter te begrijpen 3

Het boek Design Thinking van Guido Stompff geeft inzicht in een nieuwe manier van problemen oplossen door te ontwerpen. Hierbij wordt er gekeken naar de werkwijze van designers en architecten. Het is een benadering dat de mens centraal stelt bij het ontwerpen voor de toekomst.

Bestellen: bol.com

HANDBOEK SEA

Boeken om marketing beter te begrijpen 4

Handboek SEA van Marc de Groot geeft je een stevige basis op het gebied van Search Engine Optimalisation. Het is een praktische boek dat je kunt gebruiken bij het opzetten van jouw eerste campagnes in Google. Wel moet ik erbij zeggen dat het puur een basis is want Google veranderd zijn diensten erom snel, dus het kan zijn dat bepaalde onderdelen alweer achterhaald zijn.

Bestellen: bol.com

DE ONLINE MARKETING TORNADO

Boeken om marketing beter te begrijpen 5

De Online Marketing Tornado van Tonny Loorbach & Martijn van Tongeren geeft je in een praktische boek een overzicht van alle online marketing kanalen in het jaar 2020, met handige tips en tricks om jouw strategie en operationele werkzaamheden succesvol te maken. Denk hierbij aan SEA, SEO, Conversie strategieën, Marketing tunnels, Affiliatemarketing, Community bouwen en meer.

Bestellen: bol.com

AGILE MANAGEN

Boeken om marketing beter te begrijpen 6

De laatste jaren gaat het erg snel in de marketing wereld. Verandering is hierbij de enige constante. Het boek Agile managen van Mike hoogveld geeft inzicht hoe organisaties en manager te werk moeten gaan om te zorgen dat de organisatie en hun projecten zo worden opgebouwd dat ze bestand zijn tegen verandering.

Bestellen: bol.com

SCRUM VOOR MANAGERS

Boeken om marketing beter te begrijpen 7

Heb je moeite om jou projecten op tijd en binnen het budget af te krijgen? Dan ik je aan om dit boek te lezen. Scrum is een projectmanagement methode om projecten Agile in te richten. Het boek is geschreven door Rini van Solingen & Rob van Lanen. Het biedt je een praktisch systeem om jou projecten zodanig in te richten dat het toekomst bestendig is.

Bestellen: bol.com

Het belang van pictogrammen

Pictogrammen komen wij overal tegen. Op tv, internet, op straat en in gebouwen. Men neemt dit communicatiemiddel voor lief hoewel dit een sterke manier is van complexe boodschappen te communiceren. Kortom pictogrammen of iconen kunnen in een oogopslag iets duidelijk maken. Daarbij houd je rekening met mensen die analfabetisch of laaggeletterd zijn. Volgens de kennisbank voor arbeid en wetgeving zijn in Nederland 1,3 miljoen mensen boven de 16 jaar laaggeletterd. Grote nationale organisaties moeten dus in hun communicatie rekening houden met deze groep. Voor die organisaties is dus van belang dat er rekening wordt gehouden met deze groep in de online en offlinecommunicatie om zij te helpen begrijpen.

Organisaties met laaggeschoolden als doelgroep

Pictogrammen zijn in het bijzonder van belang bij de communicatie bij organisaties met laaggeschoolden als doelgroep. Denk hierbij aan organisatie met sociaal pedagogie als belangrijkste taak. Bij het ontwerpen folders, websites, posters, instructieartikelen is dan ook van belang om beeldend te communiceren en uiteindelijk ook te toetsen of het duidelijk is bij de doelgroep.

Verstandelijk beperkten

Ontwerpen voor verstandelijk beperkten is een vak apart. Ook deze groep heeft een voorkeur voor duidelijke en simpele beelden. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van een Picto agenda. Een picto agenda is een grote, groene agenda die een groot hoeveelheid van verstandelijke beperkten gebruiken om dagen, maanden en tijd bij te houden. In de agenda zijn ook picto stickers verwerkt om bepaalde emoties te kunnen afbeelden. Met die stickers kunnen ook begeleiders makkelijker communiceren naar hun cliënten toe. 

Pictogrammen bij kinderen

 Zijn kinderen de primaire doelgroep? Maak dan veel gebruik van pictogrammen in de communicatiemiddelen. Daarnaast adviseer ik om gebruik te maken van een kleurrijk ontwerp wat aansluit bij de doelgroep.  

Pictogrammen in het verkeer

In het verkeer wordt het meest gebruikgemaakt van pictogrammen. Automobilisten hebben weinig tijd om te lezen, door gebruik te maken van pictogrammen wordt ervoor gezorgd dat er gevaarlijke situaties ontstaan. 

Pictogrammen die passen bij een huisstijl

Veel websites maken gebruik van pictogrammen. De grootste en succesvolle bedrijven onderscheiden zich met pictogrammen die naadloos aansluiten bij de rest van de communicatiemiddelen van het bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan ABN Amro. Als je een kijkje neemt op hun website zal je zien dat de pictogrammen zijn ontworpen om te passen bij de huisstijl. Op die manier wordt er krachtig gebruikgemaakt van consistentie in de huisstijl. Hoe consistenter organisatie zijn, des betrouwbaarder zijn overkomen. Door betrouwbaar over te komen zorg je ervoor dat de kans groter wordt dat klanten jouw diensten of producten aanschaffen. Bij het maken van iconen/pictogrammen is het van belang dat het de mentale modellen van mensen ondersteund. Ga dus vooral het wiel niet opnieuw uitvinden.

Het belang van pictogrammen 8

Wat is employer branding en hoe pak je dat aan?

Employer branding is op het juiste manier communiceren en het werkplek zodanig inrichten om te zorgen dat jouw bedrijf de beste talenten aantrekt en ze weet te behouden. Employer branding stopt dus niet bij het aannemen van de juiste kandidaten.

Waarom kiezen voor rebranding?

Je bedrijf bestaat al jaren, je hebt altijd gered met hetzelfde logo, slagzin, ontwerp van de website en de employer branding. Maar tijden veranderen en je klanten ook. Door de jaren heen veranderd de kern van veel bedrijven zonder dat men dat vaak door heeft. Dat heeft te maken met verschillende krachten die inwerken op een bedrijf of organisatie. Hierbij spreken over demografisch, economisch, sociaal cultureel, technologisch, ecologisch, politiek juridisch. Die krachten zorgen ervoor dat de focus van een bedrijf verandert. Daardoor kan het zijn dat de oorspronkelijke kernwaarde, manier van communiceren, design of merkbelofte niet meer past bij de huidige situatie. Of je hebt te maken met een reputatie schade en daardoor geloven je klanten niet meer in het bedrijf.

Een overname kan ook een reden zijn om het bedrijf te rebranden. Vaak gaat een overname gepaard met het veranderen van het DNA van de organisatie. Indien een kleiner bedrijf wordt overgenomen, neemt het kleinere bedrijf vaak de naam over van de partij die het bedrijf heeft overgenomen. In dat geval is de rebranding simpel. In het geval van een gelijkwaardige fusering dan zie je vaak dat er een naamwijziging wordt doorgevoerd.  

In alle gevallen zou je kunnen overwegen om jouw bedrijf onder de loep te nemen. Dat zou kunnen betekenen dat de identiteit van een bedrijf in een nieuw jasje gestoken moet worden. Dat nieuw jasje heeft als einddoel dat klanten en andere stakeholders positief tegen het bedrijf aankijken. Op zijn beurt zorgt dat voor betere resultaten in de vorm van omzet verhoging.

Helder doel om te rebranden

Voordat er besloten wordt om te rebranden is het van belang om het doel helder te hebben. Het doel kan bijvoorbeeld zijn om de tone of voice en de visuele communicatie aan te passen ten behoeve van oud bollige huisstijl. Het kan zijn dat het probleem groter is en je wil daarbij je kernwaarde en merkbelofte aanpassen. Zet dat op papier en toets dit met de verschillende afdelingen binnen de organisatie. 

De naam van het bedrijf wijzigen

De naam veranderen het bedrijf wordt niet altijd aangeraden als niets ernstigs is gebeurd. Door de naam te veranderen wordt er namelijk de volledig naamwaarde weggegooid die je door de jaren hebt opgebouwd. Het voordeel van het wijzigen van de naam is dat je als bedrijf helemaal opnieuw kan beginnen maar dan met de expertise en bedrijfsinformatie die je al die jaren hebt opgebouwd. Dat houdt in dat je sneller op hetzelfde niveau zult zijn maar dan met een andere reputatie waarde. Veel grote bedrijven kiezen daarom voor om dochterbedrijven op te zetten. Denk hierbij aan KPN die Telfort heeft opgezet maar dan met een budget propositie. Moederbedrijf Coca-Cola is bijvoorbeeld ook de producent van Vitamin Water die een wat gezonder imago heeft. Daarmee zorgen merken ervoor dat het merkportfolio wordt vergroot.

SEO en naamwijziging

De naamwijzigen zorgt ervoor dat je jouw SEO-positie kwijtraakt. Het opbouwen van een hoge SEO positief is een tijdrovend proces. Mocht je dezelfde naam behouden dan kan je profiteren van jouw SEO-positie. Het is daarbij van belang dat de URL’s ongewijzigd blijven. Jouw URL’s hebben namelijk een bepaalde SEO-waarde en die waarde wil je behouden.

Waarom kiezen voor rebranding? 9
Call Now Button